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Vous souhaitez contacter une agence de services d'aide à domicile à Lévignac, 31530, dans le département du 31 pour une prise de RDV ou un conseil d’un plombier à côté de chez vous ?
Liste des commentaires O2 Grenade - Ménage, Aide à domicile, Garde d'enfant et Soutien :
- Taille des haies. Très satisfaite du travail de Monsieur Hernandez. Je le recommande !
- L'agence est réactive et s'efforce de bien répondre aux besoins. Je les remercie pour ca. Ils ont de bonnes intervenantes même si tout n'était pas parfait (prise en compte des retours du client pour améliorer). J'ai arrêté de faire appel à eux pour les raisons suivantes: - chers par rapport aux concurrents - manque de flexibilité sur les modalités de garde d'enfant (obligé de laisser les enfants à la garderie tout le temps même quand on pouvait les récupérer et que l'intervenante pouvait donc venir directement à la maison car il fallait un seul lieux tout le temps sur la feuille de route et impossible d'indiquer par sms en avance un lieu à l'intervenante par exemple = frais supplémentaire de garderie pour nous) - la communication (obligé d'appeler une plateforme téléphonique car pas de ligne directe pour tout = c'est lourd, changement de date de prélèvement sans prévenir en avance ce qui nous a mis en difficulté) - pas de flexibilité dans le paiement (c'est prélèvement ou rien car le chèque il faut une lourde avance comme caution donc ils savent bien que les gens ne prendront pas cette option). Le service client me parle de la possibilité de 2 prélèvements mais comme ils sont franchisés, ils ne me l'ont pas proposé. Et les prélèvements leur coutent (ce que je comprends) mais les autres proposent les virements du client (ce qui ne coute rien) et sont plus flexibles.
- Agence réactive et sérieuse.